10 обязательных стратегий снижения рисков для вашего бизнеса

Риск неизбежен в бизнесе. От морских торговцев прошлого, защищающих свои товары от пиратов, до современных компаний, борющихся с киберпреступниками, стратегии снижения рисков имеют основополагающее значение для любого бизнеса.

Альтернативные издержки отсутствия стратегии снижения рисков могут быть чрезвычайно высокими. КМПГ оценки что крупные компании теряют 1,5% своей прибыли из-за плохой стратегии управления рисками.

Организации должны иметь продуманную и ориентированную на будущее стратегию снижения рисков, чтобы предотвратить потерю прибыли, репутации и соблюдения требований. В этом посте мы обсудим, почему и как.

10 обязательных стратегий снижения рисков для вашего бизнеса

Что такое риск?

Риск — это неопределенность или непредсказуемость, связанная с ведением бизнеса, которая может привести к каким-либо убыткам. Сама потеря не обязательно должна быть исключительно денежной. Он может иметь различные формы, например:

Финансовый риск: Организации сталкиваются с финансовым риском, когда они могут потерять деньги, если он материализуется. Это может быть потеря потенциальных продаж, штрафы/пени со стороны властей, потеря бизнеса из-за конкуренции и т. д.

Юридические риски или риски, связанные с соблюдением требований: Риски, возникающие из-за несоблюдения нормативных стандартов, могут быть очень высокими. Такие риски делают бизнес уязвимым для судебных исков или штрафов за нарушение правил.

Операционные риски: Когда что-то, что должно работать бесперебойно, не работает, это создает операционный риск. Это может быть отказ критического оборудования или выход из строя облачной среды. Это также может нарушить сотрудничество на рабочем месте, препятствуя эффективной реализации проектов.

Риски безопасности: Безопасность людей, пространства, активов и продуктов организации имеет решающее значение. Угрозы могут исходить от стихийного бедствия, неожиданного злоумышленника или хакера.

Репутационные риски: Когда чьи-то действия могут повлиять на репутацию компании, это создает риск. Например, (непреднамеренно) расистская рекламная кампания или грубое поведение сотрудника могут повлиять на репутацию компании.

Что такое снижение риска?

Снижение рисков — это стратегический процесс выявления, контроля и устранения потенциальных угроз, которые могут отрицательно повлиять на организацию. Это неотъемлемая часть бизнес-стратегии, направленная на повышение ее устойчивости и оперативности. Вот как должен выглядеть хороший процесс снижения рисков.

Идентифицировать

Будьте детективом и выявляйте потенциальные риски, будь то финансовые, операционные или логистические. Для этого настройте системы. Например, операционные риски, связанные с технологиями, можно выявить посредством постоянного мониторинга и регулярной оценки уязвимостей и тестирования на проникновение (VAPT).

Ставка

После того как вы определили свои угрозы, проведите тщательную оценку рисков и расставьте приоритеты для реагирования. Сделать это можно, ответив на два важных вопроса:

• Вероятность: насколько велика вероятность того, что этот риск материализуется?
• Влияние: Насколько этот риск повлияет на бизнес, если он все же произойдет?

Оцените каждый выявленный риск в зависимости от его серьезности и разработайте план действий. Чтобы начать работу, выберите один из шаблонов оценки рисков ClickUp. Или начните свой собственный.

Минимизируйте риски безопасности с помощью шаблона анализа безопасности труда Clickup

Например, уязвимость в вашей клиентской базе данных (которая несет в себе финансовые, репутационные риски и риски, связанные с соблюдением нормативных требований) будет иметь значительно более высокий приоритет, чем опечатка в сообщении в социальной сети (которая несет в себе репутационный риск). Расставьте приоритеты и установите сроки.

Смягчать

Основываясь на приоритетах, разберитесь с рисками и примите их во внимание. Создайте план снижения рисков (который мы подробно обсудим позже в этом сообщении блога).

Монитор

Риски не исчезнут, как только вы их выявите и смягчите. Каждый день бизнес сталкивается с новыми рисками со всех сторон. Поэтому постоянно отслеживайте свои риски и эффективность вашего плана по снижению рисков. Пересматривайте процесс каждые 3–6 месяцев со всеми заинтересованными сторонами.

Вы можете подумать: «Но я не являюсь успешным бизнесменом с огромными ресурсами. Неужели все это действительно необходимо?» Ну да!

Почему важно снижать риски?

Независимо от размера, местоположения, продукции или доходов бизнеса, хорошая стратегия снижения рисков защищает организацию и защищает ее интересы.

Хорошо реализованная стратегия может снизить риск за счет

• Обеспечение упреждающего выявления, оценки и управления рисками
• Прогнозирование будущих рисков и содействие профилактическим мерам
• Предотвращение финансовых потерь, которых можно избежать.
• Предотвращение искажения ресурсов и мер реагирования при материализации угрозы
• Экономия дополнительных затрат на управление рисками и корректирующие меры.
• Освобождаем пространство для экспериментов и инноваций
• Повышение устойчивости бизнеса и акционерной стоимости

Чтобы эффективно снизить риск, вам нужен план. Давайте посмотрим, как вы можете это построить.

Что такое план снижения рисков?

План снижения рисков — это комплексная система, которая поможет вам справиться со всеми видами потенциальных рисков. Это как надежный зонтик в дождливый день, позволяющий танцевать под дождем, оставаясь сухим!

Обычно он включает в себя следующее.

Общий подход к управлению рисками: Что вы определяете как риск? Будете ли вы действовать превентивно или реактивно? Будут ли ваши ответы носить наступательный или оборонительный характер? Как вы будете поглощать влияние своих рисков?

Выявленные риски: Составьте список рисков, с которыми вы ожидаете столкнуться. Сделайте это конкретным и практичным. Вместо того, чтобы перечислять «изменения в регулировании», определите это как «Закон о цифровой операционной устойчивости, как ожидается, вступит в силу в 2024 году».

Стратегия снижения рисков: Четко обрисуйте, как вы будете устранять каждый потенциальный риск. Визуальный рабочий процесс снижения рисков может помочь привлечь к процессу всю команду. Это также поможет им запомнить шаги или легко получить доступ к рабочему процессу, если он им понадобится.

Укажите, что бы вы сделали, чтобы предотвратить возникновение риска, и как бы вы отреагировали, если он материализуется.

Доска ClickUp для визуализации процесса снижения рисков с комментариями/примечаниями для каждого шага.

Действенные меры: Определить конкретные действия по реализации стратегии снижения рисков.

• Распределите обязанности между членами команды
• Выделите бюджеты для смягчения выявленных рисков
• Определите сроки для каждого элемента действия

Мониторинг и обзор: Разработайте процесс регулярной проверки (не реже одного раза в квартал), чтобы оценить, работает ли ваш план по снижению рисков. Измеряйте эффективность на основе заранее определенных показателей, таких как экономия средств, удовлетворенность клиентов и т. д.

Теперь, когда вы поняли концепцию, давайте рассмотрим практические способы создания стратегии снижения рисков.

10 стратегий снижения рисков для вашего бизнеса

1. Принятие неизбежных рисков

Не все риски необходимо устранять или даже смягчать. Иногда вероятность возникновения риска может быть слишком низкой. Или стоимость снижения риска может оказаться выше его последствий. В таких случаях вы признаете его существование и оставляете его в покое — стратегия, называемая принятием риска.

Самый простой пример — риск ухода конкретного члена команды из организации. В большинстве случаев это неизбежно, поэтому риск принимается. Когда это произойдет, роль будет заменена.

2. Передача рисков третьей стороне

Как следует из названия, эта стратегия переносит риск с вас на другую организацию. Классический пример — приобретение страховки от кражи или пожара для вашего бизнеса. В управлении проектами это может быть наличие ресурсов на скамейке запасных или поддержание работы подрядчиков.

Организации используют перенос риска как стратегию, когда последствия его реализации высоки. При реализации этой стратегии помните, что затраты также могут быть высокими. Например, страхование — это регулярные выплаты, независимо от того, материализуется ли риск.

3. Полное избегание рискованных ситуаций

На другом конце стратегий управления рисками находится избегание рисков. Здесь вы будете избегать проектов/деятельности, которые сопряжены с указанным риском. Эта стратегия используется в ситуациях, когда влияние риска исключительно велико.

Яркими примерами могут служить воздержание от найма кандидата с судимостью или открытие офиса в стране, переживающей политические потрясения. В каждом случае цена неудачи слишком высока, чтобы даже рисковать.

4. Распределение рисков на основе организационной толерантности

Здесь вы распределяете риск между несколькими сторонами. Например, фирма венчурного капитала инвестирует часть инвестиций, которые ищет стартап, а не всю сумму. Они решают, сколько инвестировать, исходя из своей толерантности к риску, то есть инвестиций, которые они могут спокойно потерять.

Когда каждый инвестор решает свои инвестиции таким образом, риск распределяется между ними, предотвращая падение, если оно произойдет.

5. Стратегическое управление рисками

Управление рисками, также известное как буферизация рисков, — это когда у вас есть резервная копия всего, что вам нужно (люди, время, товары) на случай кризиса. Если это напоминает человека, готовящегося к судному дню, то это не обязательно должно быть настолько радикально.

Компании регулярно поддерживают системы аварийного восстановления или резервные копии данных на случай, если что-то выйдет из строя. Прекрасным примером также является поддержание здорового денежного потока, обеспечивающего заработную плату в течение следующих нескольких месяцев.

Специально разработанное программное обеспечение для управления рисками может помочь разработать правильный план действий для каждого вида риска, с которым может столкнуться бизнес.

6. Диверсификация для защиты от рисков

Следуя пословице, не кладите все яйца в одну корзину; диверсификация распределяет ваш риск или зависимость между несколькими вариантами, уменьшая подверженность риску и его последствия. Это очень часто используемая стратегия снижения риска.

Организации регулярно привлекают нескольких подрядчиков для выполнения аналогичных работ, чтобы диверсифицировать риск закрытия любого из них. Венчурные капиталисты диверсифицируют свои инвестиции в различные стартапы. Консультанты и фрилансеры работают с несколькими клиентами, если один из них сокращает штат или расторгает контракт.

7. Принятие гибкого подхода

Практика Agile сама по себе является эффективной стратегией снижения рисков. Традиционный путь заключался в том, чтобы потратить годы и миллионы долларов на создание продукта, прежде чем вывести его на рынок, что сопряжено со значительным риском неудачи.

С другой стороны, Agile-команды запускают минимально жизнеспособный продукт (MVP) и создают его постепенно, регулярно принимая во внимание реакцию рынка. Это увеличивает шансы на успех, поскольку основано на отзывах клиентов и производительности продукта. Другие технологические команды выпускают бета-версии для разработчиков, а затем и для широкой публики перед полноценным запуском.

8. Использование программного обеспечения для управления задачами

Эта стратегия управления рисками опирается на инструменты и процессы для устранения операционных рисков. Хорошее программное обеспечение для управления задачами может помочь организовать всю работу иерархически, взаимосвязанно и контекстно, повышая эффективность работы внутри команды.

Организуйте свою работу, управляйте проектами и автоматизируйте повторяющиеся задачи с помощью ClickUp.

Программное обеспечение ClickUp для управления задачами предназначено именно для этой цели. С ClickUp вы можете:

• Организуйте задачи и подзадачи в проекты, помогая эффективно управлять несколькими проектами.
• Расставьте приоритеты в работе на основе факторов, имеющих отношение к бизнесу
• Назначайте пользователей для каждой задачи, обеспечивая подотчетность
• Добавляйте приоритеты, теги и зависимости к задачам
• Обеспечьте полную прозрачность для каждой заинтересованной стороны
• Отслеживайте время выполнения каждой задачи, чтобы обеспечить производительность и прибыльность.

Встроенный учет времени для всех задач в ClickUp.

Инструмент управления проектами, такой как ClickUp, обеспечивает ясность всем участвующим сторонам. Это исключает риск недопонимания, срыва сроков или дополнительных затрат. Он объединяет все ресурсы, устраняя необходимость бесконечных совещаний и риски непродуктивного времени. 🙌

9. Мониторинг хода проекта

Вы подвергаетесь стратегическим, операционным и финансовым рискам, если проект не будет развиваться так, как предполагалось. Надежный механизм мониторинга рисков может смягчить эту ситуацию.

Регулярный мониторинг может помочь:

• Отслеживайте, выполняется ли проект в срок
• Установите четкие цели проекта
• Выявление пробелов или проблем в случае задержки
• Внесите поправки, например выделите дополнительные ресурсы или сдвиньте сроки.
• Сотрудничать с членами команды по поводу их производительности и необходимых корректировок.

Создайте проект для мониторинга и контроля хода вашего проекта, используя этот шаблон.

Шаблон плана мониторинга и контроля проектов ClickUp помогает менеджерам гарантировать, что проекты выполняются вовремя, в рамках бюджета и с ожидаемым качеством.

ClickUp может защитить вас от гораздо большего количества операционных рисков. Панель мониторинга ClickUp предлагает отслеживание проектов в режиме реального времени. Представление рабочей нагрузки позволяет понять, кто чем занимается, и соответствующим образом назначить задачи. Представление диаграммы Ганта визуализирует временную шкалу, что помогает обеспечить своевременную доставку.

Представление диаграммы Ганта ClickUp для мониторинга сроков проекта

Вы можете управлять целями и бюджетами в одном месте. Вы также можете использовать его как приложение для совместной работы, чтобы облегчить значимое, своевременное и контекстное общение между членами команды.

10. Ставьте достижимые цели

Снижение риска неудачи начинается с настройки себя на успех. Постановка достижимых целей имеет основополагающее значение для этого. Соберите свою команду вместе и поставьте цели, которые все считают достижимыми. Сделайте их видимыми для всех членов команды — для этой цели вы можете использовать несколько приложений для отслеживания целей.

Включите резервное время и усилия, чтобы предотвратить спешку в последнюю минуту. Периодически пересматривайте свои цели и корректируйте их, если они становятся недостижимыми.

Отслеживайте прогресс, связанный с целями, с помощью панели целей ClickUp.

Не знаете, с чего начать? Мы предоставим вам панель целей Clickup! Вы можете устанавливать числовые, денежные, истинные/ложные цели и цели выполнения задач. Вы также можете установить цели для каждого спринта или времени. Вы можете создать атмосферу сотрудничества, в которой каждый член команды будет стремиться к одним и тем же целям.

Смягчите различные виды операционных рисков с помощью ClickUp

В любой организации операционные риски неизбежны. Члены команды уйдут в отставку. Задачи будут откладываться. Оценка времени будет неверной. Люди могут упустить 1-2 критических момента в пользовательской истории. Сложные зависимости потребуют дополнительных усилий.

Этих рисков невозможно избежать, но их можно смягчить и управлять ими с помощью хорошего программного обеспечения для управления проектами.

Функции управления проектами ClickUp предназначены для решения всего этого и многого другого. Это помогает командам управления проектами повысить операционную эффективность, экономя время и повышая продуктивность сотрудников. Узнайте, как можно снизить риски с помощью ClickUp. Зарегистрируйтесь бесплатно сегодня!