Как масштабировать свое маркетинговое агентство: 10 советов для успеха

В маркетинге ключевое значение имеют адаптивность и организация. За последние три года с момента нашего основания, Маркетинг острова Нантакет претерпел значительный рост, работая с более чем 200 предприятиями и расширившись до более чем 20 членов команды.

Наш путь к тому, чтобы стать ведущим маркетинговым агентством в Новой Англии, в немалой степени стал возможен благодаря универсальной и настраиваемой платформе, которая стала нашим секретным оружием: ClickUp.

Мы всегда понимали, что масштабирование маркетингового агентства требует не только амбиций, но и эффективного способа управления проектами, ресурсами, коммуникацией и отношениями с клиентами.

ClickUp оказался якорем нашей стратегии, позволяя нам достигать наших целей, обслуживать наших клиентов до мельчайших деталей и не сбиться с курса. Давайте рассмотрим практические подходы, которые помогли нам использовать ClickUp для стимулирования роста нашего агентства.

Как масштабировать свое маркетинговое агентство: 10 проверенных советов для успеха

1. Определите и отслеживайте цели роста

Первым шагом в нашем росте стала постановка четких и амбициозных целей.

ClickUp предлагает набор инструментов для постановки целей, которые сыграли неоценимую роль в отслеживании прогресса наших маркетинговых усилий и визуализации нашего пути к успеху. С помощью функции отслеживания целей ClickUp мы создали дорожную карту для роста, которая позволяет нашей команде быть согласованной и сфокусированной как на индивидуальном уровне, так и на постановке целей и сравнительном анализе всей команды.

Отслеживайте цели предложений услуг, маркетинговых кампаний и т. д. в ClickUp.

Цели ClickUp позволяют вам устанавливать четкие сроки проекта и измеримые цели, которые помогают организовывать и отслеживать ваши цели — с существующими клиентами или без них. Эта функция предоставляет агентствам цифрового маркетинга четкий путь к успеху, помогая вашему маркетинговому агентству сосредоточиться на действительно эффективных целях, а вы достигаете их еще быстрее.

2. Сегментируйте рабочие процессы с помощью статусов задач

Эффективное управление проектами является основой агентств цифрового маркетинга. Инструменты управления задачами и проектами ClickUp произвели революцию в том, как мы оптимизируем рабочие процессы для маркетинговых услуг.

Мы используем ClickUp, чтобы разбивать сложные проекты на управляемые задачи, распределять обязанности и отслеживать прогресс в режиме реального времени. Это не только держит всех на одной странице, но и повышает подотчетность, поэтому каждый, от стажеров до высшего руководства, точно знает, что происходит, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Настраивайте статусы в ClickUp, чтобы различать различные сервисы цифрового маркетинга.

Например: наши маркетинговые стратеги, копирайтеры и менеджеры по работе с клиентами эффективно сотрудничают, внимательно отслеживая статусы задач. Для удаленной команды эти функции оказываются неоценимыми, поскольку позволяют нам быть в курсе наших обширных приоритетов.

Простые, но эффективные функции, такие как переключение статуса задачи с «Создать визуальные эффекты» на «Создать копию», сигнализируют команде копирайтинга взять бразды правления в свои руки. Это тот тип эффективности, который говорит о многом в нашей повседневной деятельности.

В нашей удаленной команде платформа помогает нашей команде во внутренней коммуникации и совместной работе, особенно с учетом различных часовых поясов, в которых мы работаем. Функция комментариев к задачам ClickUp облегчает обсуждение, информируя всех, независимо от их местоположения или часового пояса, в котором они находятся. в.

Упоминания обеспечивают прямое и эффективное общение между членами команды, упрощая координацию.

Получайте отзывы, одобряйте, отслеживайте быстрые победы и форматируйте контент в комментариях ClickUp.

Обновления в режиме реального времени играют решающую роль в поддержании слаженного рабочего процесса, несмотря на физические расстояния. Возможности обмена и редактирования в ClickUp Docs имеют основополагающее значение для процесса создания контента, обеспечивая бесперебойное сотрудничество в рамках маркетинговых инициатив.

В контексте удаленной работы ClickUp выделяется как один из наиболее практичных инструментов управления проектами, позволяющий устранить пробелы и способствовать эффективному сотрудничеству внутри нашей команды. Чем более тесно сотрудничать наше цифровое агентство, тем большим количеством клиентов мы сможем успешно управлять.

4. Оптимизируйте распределение ресурсов для повышения производительности всей команды.

Производительность является ключевым моментом для любого маркетингового агентства, и благодаря таким предложениям услуг, как распределение ресурсов, эти функции меняют правила игры в ClickUp. Это дает нашему цифровому агентству возможность назначать членов команды на проекты и задачи на основе их конкретных навыков и текущей доступности.

Такой стратегический подход гарантирует, что задачи будут соответствовать уникальным сильным сторонам каждого члена команды, предотвращая переутомление и выгорание, а также гарантируя, что проекты получат пользу от правильного опыта.

Просматривайте индивидуальные и командные рабочие нагрузки в режиме реального времени для распределения задач.

Избегая ненужной нагрузки на наши команды, функция распределения ресурсов ClickUp значительно способствует снижению накладных расходов агентства. Это беспроигрышный сценарий: максимизация эффективности команды, оптимизация результатов проекта и, в конечном итоге, минимизация операционных затрат для маркетинговых агентств.

5. Упростите задачи адаптации и обучения с помощью центра ресурсов

Для команды, которая постоянно растет, ClickUp играет решающую роль в оптимизации процессов адаптации и обучения в Nantucket Island Marketing.

Мы создали средства автоматизации и настраиваемые поля в ClickUp, которые позволяют нам легко подключать новых членов команды и за считанные секунды предоставлять им именно те обучающие видеоролики, которые им нужны, в зависимости от их роли.

Используйте ClickUp Docs, чтобы делиться тенденциями в отрасли, проводить исследования рынка и многое другое.

Все учебные материалы, включая видео и текстовые документы, аккуратно организованы в ClickUp, образуя централизованный центр ресурсов для легкого доступа — как для существующих, так и для новых клиентов.

6. Примените автоматизацию для повышения операционной эффективности.

Функции автоматизации платформы служат надежным инструментом для оптимизации повторяющихся задач, высвобождая драгоценное время и ресурсы. Эта эффективность привела к сокращению ручной работы, что позволило нашей команде работать более динамично и адекватно реагировать на потребности роста.

Стремление ClickUp упростить процессы без ущерба для качества стало молчаливым, но действенным фактором улучшения масштабируемости.

Используйте готовые рецепты в ClickUp для автоматизации процесса регистрации клиентов.

В дополнение к гибкости, достигнутой благодаря автоматизации, возможности ClickUp по экономии времени стали краеугольным камнем нашей повседневной деятельности. Сведя к минимуму ручной труд, мы не только повысили эффективность, но и заметно сократили накладные расходы в нашем агентстве цифрового маркетинга.

ClickUp служит нашим центральным центром управления клиентами, предоставляя комплексное маркетинговое CRM-решение для маркетинга на острове Нантакет. Благодаря общим задачам, файлам и интеграции электронной почты мы легко оптимизируем общение с клиентами.

Отслеживайте новых и существующих клиентов на единой панели управления ClickUp.

Интеграция ClickUp с Google Drive улучшает сотрудничество с нашими клиентами, гарантируя, что наша команда может получить доступ к последним документам и информации в одном централизованном месте. Он также служит «базой» для всей информации, связанной с клиентом, способствуя прозрачности и доступности для членов нашей команды.

8. Стройте и развивайте отношения с клиентами

Помимо профессиональных взглядов, важны продуманные детали. Nantucket Island Marketing укрепляет отношения с клиентами, используя функции ClickUp для установки напоминаний о днях рождения клиентов и знаменательных датах.

Эти небольшие, но важные жесты укрепляют нашу приверженность персонализированному общению, заставляя клиентов чувствовать себя искренне ценными и заботливыми.

Легко настраивайте напоминания с помощью сочетания клавиш «R» ClickUp.

Конечная цель ясна: удержание клиентов. И, сохраняя клиентов довольными и счастливыми, мы не только способствуем долгосрочному партнерству, но и открываем двери для ценных рекомендаций.

9. Участвуйте в PR-инициативах

Участие в выступлениях, получение репортажей в прессе, участие в интервью подкастов, подача заявок на награды и поддержание активного присутствия в местном сообществе имеют решающее значение для расширения нашей известности и создания прочной репутации.

ClickUp выступает на этой арене как ценный союзник, помогая нам систематически отслеживать прогресс каждой PR-инициативы. Благодаря интуитивно понятным тегам ClickUp и инструментам категоризации мы видим, что каждая задача тщательно отслеживается и оценивается.

Добавляйте собственные теги и используйте параметры фильтра в режиме «Список» и «Доска», чтобы определить задачи с наивысшим приоритетом.

Это не только облегчает стратегический подход к PR, но и дает нам возможность принимать обоснованные решения, которые способствуют достижению нашей главной цели — устойчивого роста и повышения заметности.

Поддержание активного присутствия в социальных сетях является ключевым принципом информационной стратегии Nantucket Island Marketing. Делясь нашими проектами, победами клиентов, объявлениями и вдохновляющим контентом с нашей целевой аудиторией, мы укрепляем значимые связи.

ClickUp играет ключевую роль в этом начинании, выступая в качестве нашего информационного центра. Наша центральная панель управления клиентом объединяет данные, обновления и события, связанные с клиентами, в одном централизованном месте.

Используйте ClickUp AI для генерации идей кампаний с учетом целевой аудитории и целей кампании.

Это не только оптимизирует нашу стратегию в социальных сетях, но и гарантирует, что наши сообщения остаются последовательными и согласованными на разных платформах.

Расширение возможностей вашего маркетингового агентства для повышения продуктивности с помощью ClickUp

Если мы проанализируем наш путь роста, истина станет ясна: ClickUp — невоспетый герой NIM. Ничего лишнего, просто чертовски хороший инструмент, который помог Nantucket Island Marketing превратиться в серьезное, ориентированное на результат агентство, которым оно является сегодня.

Имея в своем арсенале ClickUp, мы готовы путешествовать по непредсказуемым морям маркетингового мира, добиваясь впечатляющих результатов и поднимая NIM на новые высоты!

Приглашенный писатель:

Рене Перкинс — основатель и генеральный директор Nantucket Island Marketing, агентства цифрового маркетинга с полным спектром услуг, обслуживающего Восточное побережье. NIM работал с более чем 200 предприятиями и имеет команду из 20 человек для поддержки. В 2022 году Рене была включена в список «25 до 25» журнала Boston Business Journals, в котором отмечаются молодые, амбициозные люди и будущие лидеры стартап-сцены Бостона.