Полное руководство по управлению проектами в сфере здравоохранения

В зале ожидания очередь из пациентов.

Доктор сегодня опаздывает.

Сотрудники аптеки говорят, что им нужно еще немного лекарств, поскольку они закончились.

Для отрасли, ответственной за заботу о жизни людей, отрасль здравоохранения может быть довольно жесткой по отношению к тем, кто ею управляет.

Так как же им сохранять концентрацию во всем, что происходит?

Отличный проект здравоохранения навыки управления.

Нравиться Доктор Лиза Каддиглавный администратор больницы в телесериале House MD

Конечно, никто в больнице Принстон-Плейнсборо не захочет уходить. управление проектом в руках таких людей, как доктор Грегори Хаус. 😟

Ведь здравоохранение – это сектор повышенного риска.

Здесь буквально на кону стоят жизни людей.

Вы не можете позволить себе ошибок. Совсем.

Так что ты можешь сделать?

Наймите менеджера проекта, чтобы все было организовано, живой и здоровый.

Но если вы страдаете от плохого управления проектами симптомы и хотите достичь целей своего проекта, не волнуйтесь.

Мы прикроем вашу спину. *буквально*

В этой статье мы рассмотрим что такое управление проектами в здравоохранениипочему это так важно и что нужно, чтобы стать хорошим менеджером проектов в здравоохранении.

Бонус: Вы также узнаете, как медсестра ваши проекты обратно в здоровье с отличным инструмент управления проектами в сфере здравоохранения.

Все готово?

Давайте познакомим вас с управлением проектами в сфере здравоохранения.

Что такое управление проектами в сфере здравоохранения?

Чтобы не отставать от ужесточающегося контроля со стороны медицинских страховых компаний, огромного размера системы здравоохранения и серьезной проблемы безопасности, современным организациям здравоохранения требуется тщательное планирование для создания эффективного процесса.

Это где управление проектами в сфере здравоохранения появляется на картинке.

Это планирование, выполнение и сопровождение любого проекта в области здравоохранения с целью улучшения функционирования организации.

Это помогает оптимизировать проект, который поможет сэкономить деньги и в то же время улучшить уход за пациентами, что в конечном итоге принесет пользу организации здравоохранения.

Например, скажем, доктор Кадди. надоел доктор Хаус и хочет открыть в своей организации новое отделение диагностики.

Сначала ей придется создать реальный механизм открытия и управления этим новым медицинским учреждением. Она могла либо заняться планированием сама, либо нанять менеджера проекта.

Что-то она освоила.

Но действительно ли нам нужно управление проектами в здравоохранении?

Давай выясним.

Зачем нужно управление проектами в сфере здравоохранения?

Отрасль здравоохранения постоянно развивается.

Новые технологии постоянно появляются, и организациям здравоохранения необходимо не отставать.

В результате на отрасль здравоохранения оказывается огромное давление, чтобы идти в ногу со временем и предоставлять качественную помощь пациентам.

Медицинские компании также должны соблюдать различные государственные постановления, такие как HIPAA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования) и GDPR (Общие правила защиты данных) при выставлении счетов и любых других процессах..

Именно здесь на помощь приходит здравоохранение в области управления проектами.

Благодаря основополагающим принципам управления проектами такие руководители организаций, как доктор Кадди, может привнести структуру и дисциплину в организацию.

Эффективное управление проектами также может помочь в следующем:

• Лучший уход и опыт пациентов
• Улучшенное бюджетирование
• Лучшее управление
• Более плавное общение
• Улучшение отношений с заинтересованными сторонами

А как вы на самом деле управляете проектами в сфере здравоохранения?

3 популярные методологии управления проектами в сфере здравоохранения

Помимо медицинской науки, медицинским работникам также необходимо изучать науку управления проектами.

Давайте рассмотрим популярные методологии управления проектами, которые можно использовать в сфере здравоохранения:

1. Гибкое управление проектами

Гибкое управление проектами — это своего рода противоядие от болевых точек традиционного управления проектами.

Он следует итеративному подходу и разбивает проект на более мелкие циклы разработки (2–4 недели), называемые спринтами. Менеджер может определить бэклог спринта, в котором будет указано, на чем команде необходимо сосредоточиться в течение этого цикла.

Это облегчает адаптацию к изменениям, особенно в такой отрасли, как здравоохранение, где переменные постоянно меняются. Agile также имеет несколько ключевых преимуществ и подходит для большинства отраслей, поскольку обеспечивает гибкость, адаптируемость, командную работу и более быструю окупаемость инвестиций.

А когда дело доходит до сферы здравоохранения, гибкий инструмент управления проектами может помочь вам быстро завершить проект в сфере здравоохранения и не отставать от происходящего.

Ищу гибкий управление проектом инструмент для здравоохранения?

Посмотрите эти топ 12 гибкий инструменты для управление проектом.

Например, предположим, что доктор Кадди хочет внедрить новое приложение для записи на прием в свою больницу.

Она может использовать гибкую методологию и сначала развернуть тестовое приложение. Таким образом, она может получать отзывы пациентов о пользовательском интерфейсе и простоте записи на прием, чтобы быстро внести изменения в дизайн своего приложения.

Таким образом, ей не придется тратить время и ресурсы на создание нового приложения с нуля, если первое не будет удобно для ее пациентов.

2. Водопад

«Водопад» — это традиционный процесс управления проектами старой школы.

Он следует линейному подходу, при котором вы делите каждый план проекта на этапы, и каждый этап переходит в следующий, как настоящий водопад.

Обычно этот процесс управления проектом включает пять этапов: требование, проектирование, внедрение, тестирование и доставка.

Чем водопад отличается от agile?

В водопадном методе команде необходимо сначала завершить этап, чтобы иметь возможность перейти к следующему.

Хотя это один из наиболее распространенных методов управления проектами, используемых в крупных отраслях, таких как строительство, у него есть свои недостатки.

Это может задержать результаты, и проект может стать ненужным. Это может нанести ущерб организации здравоохранения, пытающейся оказать немедленную помощь пациентам.

Однако водопадный подход может сработать хорошо, если доктор Кадди хочет открыть новое медицинское учреждение. Она может реализовать проект поэтапно.

Во-первых, ей необходимо определить зависимости и требования для открытия отдела, такие как бюджетирование, персонал, правительственное разрешение и т. д. Как только у нее будет план требований, только тогда она сможет перейти к этапу реализации.

Не знаете, чем каскадный подход может вам помочь?

Наше подробное руководство по водопад управление проектом могу показать вам как.

3. Гибрид

Поскольку здравоохранение является быстро меняющимся сектором, можно применить гибридный подход к управлению. Только то, что доктор прописал.

Вы можете быстро реализовать проекты с помощью гибкой методологии и при этом иметь дорожную карту для совета директоров и инвесторов с помощью водопадного подхода к управлению проектами.

Таким образом, вы сможете поддерживать участие конечных пользователей на разных этапах, обеспечивать правильные результаты проекта и удовлетворять заинтересованные стороны. Беспроигрышный вариант, понимаете.

Но знать, что делать, недостаточно.

Вы также должны знать, как это сделать.

Готовы узнать, что нужно, чтобы стать менеджером проектов в сфере здравоохранения? Пойдем.

Что нужно, чтобы стать хорошим менеджером проектов в сфере здравоохранения?

Менеджеры проектов в сфере здравоохранения являются основой проекта. *без каламбура*

Они возглавляют и контролируют проект здравоохранения от допуск к выписке.

Менеджер программы гарантирует, что проект будет реализован вовремя и останется в рамках бюджета.

Они также могут быстро определить, является ли проект под погодой и предложить правдоподобные средства правовой защиты. 🤒

Организациям здравоохранения абсолютно необходим специалист по управлению проектами, чтобы привести проекты в соответствие с кодексами.

Однако управление проектами предназначено не для малодушный.

Профессия здравоохранения требует особых управленческих навыков. Сертификация по управлению проектами также идеальна.

Вот что нужно, чтобы стать успешным менеджером проекта.

Бонус: лучшие инструменты управления программами

1. Навыки менеджера проекта

Если вы хотите быть хорошим менеджером, вам необходимо иметь здоровый навыки управления проектами для управления командой, проектом и решения проблем отрасли здравоохранения.

Вот некоторые важные навыки, которыми должен обладать менеджер проекта в сфере здравоохранения:

• Гибкость: вам следует быстро реагировать и вносить изменения в проект, чтобы все шло по плану.
• Коммуникация: Индустрия здравоохранения – это все о людях. Вы должны быть активным слушателем и эффективным переговорщиком для заключения сделок.
• Лидерство: вы должны быть в состоянии мотивировать и вдохновлять других. Ваша команда должна верить в вас и доверять проекту.
• Решение конфликта: здравоохранение — необычный рынок с присущими ему рисками. В качестве навыка управления проектами вы должны уметь действовать быстро и смягчать напряженные ситуации.
• Делегация: ты должен быть способен предписывать задания разным членам команды. Это поможет вам эффективно использовать выделенные ресурсы и сохранить проект в рамках бюджета.

2. Сертификаты управления проектами в сфере здравоохранения.

Доктор Хаус может быть экспертом в диагностике, но разбирается ли он в науке управления? Возможно нет.

Многие специалисты здравоохранения ищут формальное обучение управлению проектами, чтобы лучше управлять сложными проектами и людьми.

По крайней мере, это должны делать руководители отделов, такие как доктор Хаус.

В идеале, чтобы быть хорошим менеджером в сфере здравоохранения, вы должны иметь диплом об окончании высшего образования в области управления здравоохранением, делового администрирования, общественного здравоохранения или сестринского дела.

Но сертификации по управлению проектами тоже не будет. повредить.

Несколько институтов предлагают курсы по управлению проектами, такие как:

• Специалист по управлению проектами (PMP)
• Сертифицированный специалист по управлению проектами (CAPM)
• Специалист по управлению программами (PgMP)

Некоторые университеты также предлагают управление проектами в сфере здравоохранения по специальности.

Например, Гарвардская школа общественного здравоохранения им. Т.Ч. Чана предлагает онлайн-сертификацию по Управление проектами в сфере здравоохранения.

На курс Гарварда могут пройти как клинические, так и неклинические специалисты. Вы даже можете заработать баллы непрерывного образования, которые засчитываются в счет вашей степени.

Подобная программа охватывает как навыки управления проектами, так и людьми. Вы узнаете об этапах управления проектами и о том, как адаптироваться к различным нюансам и достичь ключевых показателей.

Они охватывают инструменты и стратегии для поддержания лучших межличностных отношений с заинтересованными сторонами.

Это даже может сделать вас экспертом по эффективному общению и успешным переговорам.

3. Соответствие HIPAA

Больницы и медицинские работники полагаются на медицинскую информатику для постоянного доступа к конфиденциальным данным. Утечка такой информации может представлять серьезную угрозу частной жизни пациента.

Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) является руководящим кодексом, обеспечивающим защиту конфиденциальных данных пациентов.

Если вы используете какой-либо программное обеспечение для управления проектами который имеет доступ к данным пациентов, он должен защищать:

• Злонамеренные атаки на информацию о пациентах
• Доступ и обмен информацией о пациентах

Как менеджер, вы обязаны следить за тем, чтобы каждая техническая или нетехническая программа или процесс соответствовали нормам HIPAA для обеспечения безопасности медицинской информации.

Теперь, когда мы разобрались с основами, давайте рассмотрим некоторые советы по управлению здравоохранением. 💁

9 полезных советов по управлению проектами в сфере здравоохранения

Если вы хотите занять место менеджера проекта в области здравоохранения, у вас также может быть в рукаве лабораторного халата несколько полезных советов по управлению.

Сначала мы идем к Альберту Хо, менеджеру проекта Система здравоохранения Уильяма Ослера и основатель Герои здравоохранения за советом эксперта:

• Разбейте результаты на более мелкие и более управляемые разделы. Идеальные сроки — это результат, которого можно достичь за 3–12 месяцев.
• Если проект рассчитан на несколько лет и имеет большой объем работ, каждый этап должен иметь собственный устав проекта, определяющий работу, которую необходимо выполнить.

Хо отметил, что спонсорам проекта легко потерять интерес к многолетнему проекту, поэтому разбивка результатов поможет сохранить динамику.

Другие важные советы по управлению проектами в сфере здравоохранения включают в себя:

• Диагностируйте требования и цели проекта, задавая правильные вопросы руководству.
• Если у вас несколько проектов, расставьте приоритеты среди тех, которые помогают оптимизировать процесс.
• Обеспечьте открытое общение, чтобы ваша проектная команда была на одной волне.
• Создайте разнообразную команду. Привлекайте сотрудников из разных отделов, чтобы помочь вам улучшить процесс.
• Будьте готовы к непредвиденным обстоятельствам. Если что-то вспыхиваетпроведите несколько тестов, адаптироваться и продолжать двигаться вперед
• Следуйте уставу проекта, который определяет ваши стратегические цели, ресурсы, сроки и ключевые показатели.
• Будьте в курсе правил и правил здравоохранения, которые могут повлиять на вашу программу или проект.

Теперь у вас есть несколько надежных советов.

Что дальше?

Узнайте, как лучше всего управлять своими проектами в области здравоохранения!

Лучший способ управления проектами в сфере здравоохранения в 2023 году

Если доктор Хаус хочет продолжать заниматься диагностикой и стать умным менеджером, ему необходимо знать такие термины, как планирование спринта, Agile и Scrum, автоматизированные рабочие процессы и многое другое.

Ему нужно будет научиться использовать диаграмму Ганта и канбан-доску для визуализации проектов и улучшения своего опыта управления проектами.

И что еще более важно, ему придется научиться использовать программное обеспечение для управления проектами в сфере здравоохранения, чтобы реализовать все отраслевые жаргоны, которые мы только что упомянули.

Нравится ClickUp!

Подожди, что это?

КликАп — это высоко оцененное программное обеспечение для управления проектами, используемое менеджерами проектов в сфере здравоохранения и другими продуктивными командами по всему миру.

Гибкий инструмент, такой как ClickUp, поможет вам и вашей проектной команде быстрее и эффективнее достигать результатов.

Используйте его для управления своей организацией — от врачей до ИТ-отдела, медсестер и уборщиков. Используйте более 1000 интеграций, чтобы визуализировать свой проект так, как вы хотите.

Однако что делает ClickUp действительно подходящим для вашего отдела здравоохранения, так это то, что он Соответствует требованиям HIPAA (Медицинское страхование Портативность и Акт об ответственности).

ClickUp соответствует требованиям Privacy Shield Framework и GDPR (Общие правила защиты данных).

Это означает, что мы обеспечиваем самые высокие стандарты безопасности для всех наших клиентов.

Кроме того, ClickUp имеет широкий спектр функций управления проектами. бесплатно!

Вот как вы можете использовать ClickUp для успеха вашего проекта в области здравоохранения:

• Панели мониторинга: создайте центр управления своим медицинским проектом и поделитесь им в цифровом формате со своей медицинской командой.
• Просмотр рабочей нагрузки: получайте ежедневную визуализацию задач, поставленных перед каждым членом команды. Контролируйте загрузку задач вашей команды и соответствующим образом перераспределяйте ресурсы.
• Вид формы: создавайте настраиваемые формы пациентов, используя поля с поддержкой перетаскивания. Используйте их, чтобы запросить ИТ-поддержку больницы или отзывы пациентов, а также выберите, куда вы хотите отправлять ответы на формы. Кроме того, используйте скрытые поля для информации о пациенте, которая у вас уже есть.
• Просмотр временной шкалы: визуализируйте свой проект линейно во времени. График работы группы для планирования работы на будущее. Кроме того, создайте общедоступную дорожную карту, чтобы держать участников проекта в курсе событий.
• Контрольные списки задач: создавайте списки дел с подзадачами и назначайте их товарищам по команде. Назначьте нескольких исполнителей для общих задач
• Документы: создавайте и делитесь проектной документацией и СОПами для врачей и медсестер. Записывайте ежедневные жизненные показатели пациентов и другие подробности на вложенных страницах. Вы также можете указать членов бригады из дежурного медперсонала и назначать пациентов к врачам-специалистам прямо из Документов.
• Настраиваемые поля: выберите и добавьте различные параметры полей задач для быстрого отслеживания информации о пациенте.
• Повторяющиеся контрольные списки: автоматизируйте такие задачи, как уборка, путем создания контрольных списков для уборки.
• Шаблоны: управляйте администрацией больницы с помощью заранее определенных шаблонов. Создавайте и повторно используйте шаблоны контрольных списков для обновления медицинских записей, хранения форм и управления пациентами, не теряя времени.

И если этих функций было недостаточно, чтобы убедить вас использовать ClickUp, проверьте почему это программное обеспечение №1 для управления проектами в сфере здравоохранения для вашей команды.

Хотите, чтобы ваш проект оставался в форме скрипки?

Организация здравоохранения никогда не спит, и ваша деятельность по управлению здравоохранением тоже не должна спать.

И единственный способ обеспечить бесперебойную работу (без особых усилий) — это программное обеспечение для управления проектами, такое как ClickUp!

Этот инструмент сохранит информацию о вашем медицинском проекте биение сердца.❤️

От доступа к центру управления вашей больницы, даже когда вы в полусне (благодаря долгим часам дежурства врача) для отслеживания рабочей нагрузки вашей команды в режиме реального времени, ClickUp может спасатель жизни.

Создавайте настраиваемые формы для заполнения сведений о страховке пациента, обеспечивайте более быстрое лечение с помощью автоматизации и создавайте согласованные процессы с помощью шаблонов.

ClickUp действительно панацея от всех недугов управления проектами.

Что тебя сдерживает?

Получите бесплатную дозу ClickUp, чтобы защитить свой медицинский проект от рисков и лучше помогать своим пациентам!