Стратегические идеи от лучших специалистов отрасли

Операционная эффективность, удержание клиентов и денежный поток — вот суть игры в 2023 году. Так говорится в опросе около 300 бизнес-лидеров. И так говорят многие ОУП, которые волнуют отрасли в это время большой экономической неопределенности.

Если это и ваши цели, вы в хорошей компании. И вам тоже повезло. Потому что мы определили семь ведущих в отрасли проектных офисов, которые добиваются этих целей.

Вот кто они, почему мы следим за тем, чем они занимаются, и что они говорят о главных целях, определенных в нашем недавнем отчете PunchUp.

Вам нужно вдохновение для ИТ-директора? У нас это тоже есть. Ознакомьтесь с нашим списком лучших ИТ-директоров и узнайте, как они улучшают свои показатели.

Список ClickUp лучших PMO 2023 года

Эффективная игра в нападении

Катитья Молеле

Компания: Компания Кока-Кола
Заголовок: Старший менеджер отдела инноваций

Катитья Молеле — опытный старший менеджер с опытом работы в различных отраслях — от инжиниринга до консалтинга, банковского дела и производства потребительских товаров. В течение почти трех лет он возглавлял и управлял портфелем инноваций в компании Coca-Cola Africa Operating, расположенной в Йоханнесбурге, Южная Африка.

Когда речь идет о проактивности и гибкости ради эффективности, он объясняет важность совместной работы команд над решением одних и тех же проблем.

Мы очень сплоченная и интегрированная команда.мы видим проблемы в будущем и решаем их гораздо раньше. Когда разразился COVID-19, мы знали нам нужно было прекратить вносить сложности. Мы просто приостановили деятельность нашего инновационного агентства. «Давайте остановимся на этом и посмотрим, что работает». Речь шла о пересмотре приоритетов и балансе, а также о том, чтобы имеющиеся у нас ресурсы были в нужных местах.

Инвестирование в технологии

Мерседес Мартинес Санс

Компания: Индра
Заголовок: Менеджер ОУП

Мерседес Мартинес Санс — менеджер PMO из Мадрида с глубоким опытом управления проектами, а также опытом разработки программного обеспечения и консультирования. Страстный сторонник как методологий, так и стандартов, Мерседес был членом Основного комитета по 5-е издание руководства PMBOK и сотрудничал в качестве профильного эксперта в других соответствующих проектах.

Она также участвовала в разработке стандарта ISO 21500 по управлению проектами и ISO 21502 по управлению портфелем проектов и программ. Она является членом совета директоров отделения PMI в Мадриде, Испания.

Мы впечатлены ее мощным опытом и ее стремлением использовать новые технологии для повышения эффективности и сосредоточенности своих команд, как она это делает. ранее объяснено в Институте управления проектами.

Искусственный интеллект будет играть важную роль в аналитике, и его следует включить в PMO. Позвольте машинам работать с данными, а менеджеры проектов должны больше сосредоточиться на человеческом факторе.

Приоритизация вовлеченности сотрудников

Кэти Хёниг

Компания: Ривиан
Заголовок: Старший менеджер отдела кадров

Опытный менеджер проекта/программы и доктор философии, Кэти Хёниг опыт работы с крупными, сложными, кросс-функциональными инициативами в области технологий и производства привел ее из Университета Феникса в Boeing, в Exemplis и, наконец, в Rivian, где она работает старшим менеджером и отделом управления персоналом.

Когда дело доходит до определения приоритетов вовлеченности сотрудников, у Кэти есть несколько убедительных идей, из которых мы все можем кое-чему поучиться. В недавней статье о Как проектные офисы могут масштабировать культуру, готовую к изменениямона объяснила, как связаны корпоративная культура и ее PMO.

Команда PMO по работе с людьми оказывает огромное влияние на управление культурой.. Нам необходимо найти инновационные способы вовлечения сотрудников. И нам необходимо обеспечить их безопасность, продуктивность и счастье.

Это может показаться простым, но такая гиперфокусировка на управлении культурой — это простое и элегантное решение, которое оказывает реальное влияние. С момента найма Кэти в 2021 году Rivian увеличила численность сотрудников почти в четыре раза.

Чтобы идти в ногу с таким ростом, необходимы простые и элегантные решения.

Планирование долгосрочного удержания клиентов

Мэгги Дэвис

Компания: Созвать
Заголовок: Вице-президент PMO

Имея опыт работы в розничной торговле, программном обеспечении B2B, гостиничном бизнесе и коммерческой недвижимости, Мэгги Дэвис был назначен PMO в 2022 году и с тех пор занимается повышением эффективности и поддержкой сильных команд в Convene.

Как она объяснил несколько лет назадКогда дело доходит до удержания клиентов, разработка с учетом интересов конечного пользователя является частью ее секретного соуса.

Я думаю, что мы берем традиционно обыденный опыт, например, пропускаем в офис, получаем уведомления о событиях, находим конференц-зал и пытаемся придать немного цвета тому, как сотрудники взаимодействуют с физическими пространствами. В то время как арендодатели — это компании, которые инвестируют в технологии, фактическим конечным пользователем является офисный служащий, и мы проектируем с учетом их потребностей, и это очень круто.

Эллисон Вендт

Компания: Дропбокс
Заголовок: Старший директор, глобальный руководитель отдела кадров, отдела кадровой аналитики и подразделения Virtual First в Dropbox.

Эллисон Вендт — опытный лидер, стратегический мыслитель и профессионал, ориентированный на управление изменениями, возглавляющий переход Dropbox на Virtual First с основной командой из восьми человек. Ее карьере в Dropbox предшествовала работа в The Forem и Stanford, а также независимый консалтинг.

Она попала в поле нашего внимания не только потому, что мы впечатлены изменениями в Dropbox, но и потому, что ее идеи по удержанию клиентов она недавно выразил в своей организации.

(Виртуальная работа) – это поиск новых способов делай дела лучше…Мы совершили мощный переход от занятости к воздействию… Речь идет не о задачах, которые вы выполняете, а о результатах этой работы… Во-первых, (мы) формулируем проблему. Затем напишите формулировку проблемы. Определить потребности конечного пользователя. А затем ставить перед собой хорошие цели…Речь идет о том, чтобы клиент был доволен результатом..

Другими словами, к каждому изменению процесса, задаче, постановке проблемы и цели следует подходить с осознанием того, что целью является удовлетворение и удержание конечного потребителя.

Каковы ваши приоритеты?

По мере того, как мы углубляемся в четвертый квартал и все типичное годовое планирование, связанное с переходом на новый календарный год, наступает прекрасное время, чтобы углубиться в то, что лидеры отрасли говорят о стратегических приоритетах, подобных приведенным выше, и оценить, соответствуют ли эти приоритеты и насколько они им соответствуют. в ваш стратегический ландшафт на 2024 год.

По мнению более 300 лидеров отрасли, четырьмя главными приоритетами являются:

• Эффективная игра в нападении
• Инвестиции в технологии для консолидации, автоматизации и экономии ресурсов.
• Приоритет вовлеченности сотрудников
• Планирование долгосрочного удержания клиентов

Итак, как вы включите их в свою стратегию? Как они связаны с уникальным видением вашей организации? И что вы можете почерпнуть из идей ОУП, которые произвели фурор в отрасли?

Ответы могут начаться с того, что вы последуете за людьми, упомянутыми выше, и углубитесь в их идеи. И если вы еще не прочитали результаты опроса более 300 лидеров, вы найди их здесь– и готов поделиться вдохновением.