Стратегии управления маркетинговыми проектами, которые необходимо реализовать

72% отраслевых маркетологов заявили о важности маркетинга в своих организациях. увеличилось с февраля 2020 г.— давление на цифровую трансформацию. Маркетологи продолжают продвигать качественный контент среди всего этого шума. Но что еще более важно, их продукт/услуга положительно влияет на жизнь потребителей.

Циферблат маркетинговых запросов поворачивается, увеличивая количество создаваемого контента и возможности для компаний. Одним из разрушительных результатов этого роста является то, о чем недостаточно открыто (и честно) говорят на рабочем месте: мы боремся. Как много. 😮‍💨

Неясных целей, нарушенных маркетинговых рабочих процессов и неловких коммуникационных сигналов можно было бы избежать, если бы мы поставили во главу угла улучшение процесса управления маркетинговыми проектами.

Независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или сотрудником собственного отдела маркетинга, есть вероятность, что вы перегружен работой и под давлением чтобы довести результаты до финишной черты, которая продолжает отдаляться.

В этом руководстве мы рассмотрим все тонкости управления маркетинговыми проектами и способы создания лучших систем для вашей команды и сотрудников!

Управление маркетинговыми проектами: Руководство для менеджера проектов

Что такое управление маркетинговыми проектами?

Управление маркетинговыми проектами — это специализированная функция, которая фокусируется на планировании, реализации и контроле маркетинговых инициатив и кампаний. Он охватывает процесс эффективной координации и руководства всей деятельностью, связанной с маркетингом, для достижения конкретных целей и задач в рамках выделенного времени, бюджета и ресурсов.

Для менеджеров проектов управление маркетинговыми проектами включает в себя надзор за всем жизненным циклом маркетинговых проектов, от идеи и разработки стратегии до реализации, мониторинга и оценки. Основные обязанности включают в себя:

• Планирование проекта: Определение содержания, целей и результатов проекта в соответствии с маркетинговой стратегией в подробном плане проекта.
• Управление ресурсами: Применение правильных маркетинговых талантов, инструментов и технологий для успешного выполнения проекта. Это включает в себя координацию с различными командами, такими как креатив, контент, дизайн и цифровой маркетинг.
• Бюджетный контроль: Управление бюджетом проекта и расходами для максимизации окупаемости инвестиций при соблюдении финансовых ограничений.
• Межфункциональное сотрудничество: Содействие сотрудничеству и коммуникации между маркетинговыми командами и другими отделами для плавной интеграции и согласования с общими целями организации.
• Управление рисками: Выявление потенциальных рисков и разработка планов действий в чрезвычайных ситуациях для смягчения их влияния на ход и результаты проекта.
• Своевременное исполнение: Мониторинг хода проекта, выявление потенциальных узких мест и активное решение проблем для обеспечения своевременного проведения маркетинговых кампаний.
• Гарантия качества: Реализация мер по поддержанию качества и эффективности маркетинговой деятельности, обеспечение ее соответствия заранее определенным стандартам и целям.
• Измерение производительности: Определение соответствующих ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки успеха маркетинговых проектов. Анализ данных и предоставление информации для улучшения будущих маркетинговых усилий.
• Управление заинтересованными сторонами: Взаимодействие с заинтересованными сторонами, включая клиентов, маркетинговые команды, высшее руководство и внешних партнеров, чтобы информировать их о ходе проекта и отвечать на вопросы.
• Постоянное улучшение: Проведение послепроектных обзоров для выявления извлеченных уроков и областей для улучшения будущих маркетинговых инициатив.

Используйте инструменты управления маркетинговыми проектами, такие как ClickUp Docs.

Ключевые различия между Waterfall и Agile в процессе управления маркетинговыми проектами

Давайте рассмотрим две известные методологии управления маркетинговыми проектами: каскадную и гибкую.

Это не значит, что один метод лучше, потому что не все проекты подходят для Agile и не все проекты подходят для водопада. Некоторые проекты могут быть предсказуемыми и рутинными, а другие — рискованными и тщательно продуманными. Если вы внимательно учтете размер и сложность проекта, вы сэкономите время и деньги.

Что такое водопадный маркетинг? 🤔

Водопадный маркетинг предсказуем

Водопадный метод — это строгий и линейный процесс. Задачи взаимозависимы и выполняются последовательно. Логический поток начинается сверху и движется вниз, достигая на своем пути критических фаз. В водопаде фаза не может начаться, пока не завершится предыдущая.

Характеристики водопадного метода:

• Высокий уровень управления проектом
• Тщательное планирование каждого шага, чтобы ничего не было оставлено на волю случая.
• Полная документация
• Ожидания заинтересованных сторон и пользователей поддерживаются детальным планированием и документацией.
• Четкий контрольный журнал для управления знаниями

Красные флажки метода водопада:

• Меньше права на ошибку
• Изменения проблематичны и дороги.
• Трудно прогнозировать
• Потенциально длительные сроки

Является ли тогда гибкое управление проектами дикой картой? Не обязательно.

Гибкий маркетинг адаптируется к изменениям

В отличие от водопадного метода, который заранее фиксирует требования и задачи, гибкий маркетинг предпочитает реагировать на изменения, а не на то, что указано в плане проекта.

Существует две популярные структуры: гибкий маркетинг: схватка и Канбан.

• Скрам: схема схватки нацелен на скорость: продолжительность проекта составляет от одной до четырех недель. Сплоченным маркетинговым командам назначаются легко решаемые и практические задачи во время спринта — короткого, ограниченного по времени интервала для выполнения определенного объема работы.
• Канбан: в качестве альтернативы Канбан рамки сосредоточено вокруг визуализации рабочего процесса. На доске Канбан карточки задач перетаскиваются из одного столбца статуса в другой. Он слабо структурирован и обеспечивает постоянное улучшение без масштабных изменений.

Стоит отметить, что гибкий метод требует дополнительного уровня подготовки разработчиков, чтобы команды добились успеха. Чтобы стать гибкой маркетинговой организацией, необходимо приложить усилия по трансформации, чтобы ускорить реагирование и снизить риски. Если не будет времени на обучение команд (особенно удаленных) пониманию масштабов и рабочего процесса, в проекте возникнут сбои.

9 шагов к здоровым и успешным маркетинговым проектам

Планирование будущего – это увлекательное, но и напряженное занятие. Вы не увидите результатов, если маркетинговая стратегия не подкрепит ваш маркетинговый план. 📈

маркетинговый план это дорожная карта тактических шагов по реализации стратегии. В нем описывается, что, когда и как вы будете реализовывать стратегию.

Маркетинговая стратегия это почему За маркетинговыми усилиями организации и о том, как маркетинговые цели будут способствовать достижению бизнес-целей. Четыре «П» маркетинговой концепции:

• ппродукт: что вы продаете (цифровые или физические продукты/услуги).
• прис: сколько вы берете и как потенциальные клиенты воспринимают ваш бренд
• пкружево: место, где вы рекламируете свой продукт/услугу, чтобы идеальные клиенты могли найти информацию о вас и вашей отрасли.
• ппродвижение: какие стратегии вы используете, чтобы клиенты узнали о вас

Бонус: маркетинговые инструменты для малого бизнеса

Прежде чем поручить задачу первому попавшемуся графическому дизайнеру, есть ли у вас глубокое понимание задачи, которую вы решаете, как вы собираетесь ее достичь и целевой аудитории? Бюджет кампании?

Мы сделаем это шаг за шагом! Вот как планировать здоровые и успешные маркетинговые проекты. ✨

Организуйте текущие и будущие проекты в списке ClickUp, чтобы обеспечить полную прозрачность всей выполняемой работы.

Шаг 1. Опишите результаты, необходимые ресурсы, сроки, бюджеты, ключевые показатели эффективности (ключевые показатели эффективности).

Вот сценарий: вы — менеджер маркетингового проекта, которому поручено провести кампанию по повышению узнаваемости бренда. Объем вашего проекта будет включать:

• Цели проекта: добиться увеличения показателей эффективности бренда (KPI) на 30 %.
• Результаты проекта: 15 обучающих видеороликов о продукте продолжительностью от 30 секунд до минуты каждый; распространяется в Instagram, привлекая трафик на целевые страницы продукта
• Проект Ресурсы: контентные, творческие и социальные команды; программное обеспечение для управления маркетинговыми проектами
• Сроки реализации проекта: окончательные креативы будут готовы к 1 октября, запуск кампании – 8 октября.
• Бюджет проекта: 10 000 долларов США (на программное обеспечение для видео, требуются любые подрядчики)

Шаг 2. Соберите данные и информацию от заинтересованных сторон и команд.

Поговорите с заинтересованными сторонами или партнерами, работающими над проектом, чтобы собрать информацию и важную информацию, необходимую для выполнения задачи. Не ждите, пока ваши графические дизайнеры передадут ресурсы, чтобы упомянуть что-то новое!

От менеджера маркетингового проекта не ожидается, что он сразу узнает, сколько времени потребуется каждому члену команды для выполнения поставленных задач. Получите оценки того, сколько времени и усилий они прогнозируют для выполнения работы. Они будут решать проблемы или конфликты, которые могут составить график, что ценно для управления проектами.

Шаг 3. Включите исследования

Исследования — это суть каждого маркетингового проекта. Существуют ли какие-либо существующие исследования, которые можно было бы применить к этому проекту? Потребуются ли социальной команде какие-либо задания для проведения каких-либо новых исследований? Согласно примеру содержания проекта, который мы использовали выше, это необходимая информация для продуктивных переговоров по проекту.

👉 Одна секунда — если вам нужна помощь в организации планов проектов или списков задач, посетите Центр шаблонов ClickUp, где можно отслеживать кампании, бюджеты, списки результатов и многое другое!

Шаг 4. Соберите задачи и этапы

На этом этапе у вас есть масштаб проекта, вклад заинтересованных сторон и исследования. Пришло время распределять задачи с помощью программного обеспечения для управления маркетинговыми проектами.

Помните оценки времени, которые вы собрали ранее? Обязательно включите их в задачи, чтобы члены команды могли видеть свою ежедневную рабочую нагрузку и корректировать ее, если она перераспределена. Их рабочая неделя должна быть управляемой и реалистичной.

Используйте простую диаграмму Ганта, чтобы отслеживать основные этапы и своевременно реализовывать маркетинговые проекты.

Шаг 5: Подготовьте команду

Очень важно провести стартовое совещание, чтобы услышать любые вопросы или опасения непосредственно от команд после того, как у них будет возможность оценить свои задачи. Это также прекрасная возможность сразу же снять любое бремя, которое может испытывать команда.

После встречи отправьте краткий обзор основных тем обсуждения и выводов. Если у кого-то из членов команды есть задачи, назначьте их сразу, чтобы ничего не ускользнуло от внимания.

👉 Посмотрите, как Тойин Оласенхинде, менеджер по продукту, использует функцию назначенных комментариев в ClickUp, когда действия не требуют выполнения всей задачи!

Шаг 6. Проведите групповые проверки и проверки.

Запланируйте проверки и обзоры в маркетинговом календаре. Как менеджер маркетингового проекта, вы должны знать о состоянии команды и проекта. Частота проверок и проверок зависит от сроков проекта и возможностей команды.

👉 Управляете виртуальной командой? Узнайте семь способов улучшить стратегию общения в виртуальной команде здесь!

Шаг 7. Отслеживайте прогресс с помощью панели управления проектом

Панели мониторинга используются заинтересованными сторонами, клиентами и командой проекта для отслеживания прогресса. Заинтересованным сторонам и клиентам нужен общий обзор, а команде проекта нужны подробные информационные панели, которые разбивают фрагменты работы.

Если в вашем программном обеспечении для управления маркетинговыми проектами есть функция информационной панели, воспользуйтесь этим инструментом, чтобы у вас были разные версии информационной панели проекта для каждой аудитории. Вместо того, чтобы обращаться за обновлениями напрямую к вам, они сначала просматривают панель управления проектом!

👉 Узнайте, как создавать мощные информационные панели в ClickUp, с помощью простого пошагового руководства!

Отслеживайте все данные вашей маркетинговой кампании в настраиваемом списке ClickUp.

Шаг 8. Закройте цифровую документацию в инструменте управления проектами.

Звенит звонок! Вы и команда достигли целей проекта, поэтому пришло время сообщить всем и просмотреть конечный продукт. Убедитесь, что окончательные результаты упакованы в виртуальный лук, устаревшие файлы заархивированы или удалены, а все открытые задачи закрыты в инструменте управления проектами.

Шаг 9. Подумайте о ходе проекта всей командой.

Этот шаг часто упускают из виду, потому что на горизонте не за горами новая маркетинговая кампания или команды вышли на работу, чтобы окупиться и перезарядиться. Сразу же задуматься о победах и неточностях проекта — это прекрасная возможность для менеджеров маркетинговых проектов научиться корректировать процессы для будущих проектов, связанных с маркетингом.

Если членам вашей команды неудобно звонить по телефону, чтобы обдумать проект (или если у них просто недостаточно времени), самый простой способ собрать эти данные — отправить цифровую форму.

Вот вопросы, которые следует учитывать при организации формы:

• Если бы вы могли изменить часть процесса, что бы это было?
• Определил ли наш маркетинговый анализ конечные компоненты, которые нам нужно было создать вначале?
• Наш инструмент управления проектами помогает или мешает вашей продуктивности?
• Каким было единственное разочаровывающее событие?
• Были ли вам предоставлены информация и ресурсы для выполнения ваших задач?
• Что было самым приятным в проекте?
• Повредили ли проверки и обзоры вашему рабочему процессу или помогли ему?
• Вы гордитесь своими готовыми результатами?

Проведите аналитическую сессию, чтобы подумать о жизненном цикле проекта.

Как современные маркетинговые команды используют программное обеспечение для управления проектами

У каждой маркетинговой команды своя цель, роль и стратегическая ценность в рамках всего бизнеса.

Прежде чем взять на себя обязательство выполнить запрос на маркетинговую кампанию, узнайте, какая информация, ресурсы и инструменты проекта необходимы каждой маркетинговой команде для успеха. Добавьте к этому хорошее общение, быстрое принятие решений и четко определенные цели… и вы — золото! 🌟

Поисковая оптимизация

Специалисты по SEO последовательно реализуют стратегии и облегчают рабочие процессы SEO для достижения результатов. Создание обратных ссылок, увеличение органического трафика и задачи по исследованию ключевых слов. наверху понимания данных звучат как рецепт для подавления. Они используют интерактивные информационные панели с данными в реальном времени. Последовательная и автоматизированная отчетность экономит их время. В результате усилия тратятся на расстановку приоритетов в улучшении рейтинга!

Дизайн

Внутренние отделы обращаются к графическим дизайнерам с просьбой поделиться своим опытом (а иногда и благословением) для улучшения дизайна и передачи информации. Простая, но мощная функция управления проектами, позволяющая сэкономить время и место в почтовом ящике, — это цифровая форма запроса.

Цифровые формы запросов исключают необходимость догадок и обмена информацией между графическим дизайнером и заказчиком. Задавая правильные вопросы и требуя контекста запроса, графические дизайнеры могут сосредоточить свое время и энергию на реальной работе.

Оптимизируйте внутренние запросы для сбора точной информации, необходимой для запуска маркетинговых кампаний.

Редакционный и контент-маркетинг

Профессионалы в области контента всегда на высоте, выполняя каждую маркетинговую роль. Они часто оказываются «случайными менеджерами проектов» в одновременных кампаниях и разовых запросах. Типичное дело, которым они занимаются, — это тратить много времени на решение административных задач.

👉 Посмотрите, как команда ClickUp Content автоматизирует текущие ручные процессы, чтобы максимизировать производительность. здесь.

Обязательные функции ClickUp для каждого типа маркетинговой организации

ClickUp — это бесплатное решение для управления проектами, которое позволяет каждой команде управлять проектами, эффективнее сотрудничать и объединять всю свою работу с помощью одного инструмента. Независимо от того, являетесь ли вы новичком в приложениях для управления проектами или опытным пользователем, настройки ClickUp могут быть доступны любому размеру команды — удаленно или в офисе — для максимальной производительности в вашей жизни.

Мы понимаем (и любим!), что ваша команда обладает разными наборами навыков, характерами и рабочими процессами. Таким образом, в ClickUp каждый участник может настраивать свои представления и задачи по своему усмотрению, одновременно работая над теми же целями проекта, что и все остальные.

Вот функции ClickUp для каждого типа маркетинговой организации:

Возможности совместной работы в команде для маркетингового агентства

• Гостевые разрешения для совместной работы с вашими подрядчиками и внешними клиентами
• Шаблоны маркетинговых проектов в Центре шаблонов ClickUp для упрощения рабочих процессов.
• Электронная почта в ClickUp для переключения между отправкой комментариев внутренним коллегам и отправкой электронного письма кому-либо за пределами вашего Workspace.

Общайтесь в рамках задачи ClickUp и не теряйте ничего в своем почтовом ящике.

Функции управления задачами для внутренней маркетинговой команды

Создавайте расписания и отслеживайте время, отслеживаемое для всех ваших маркетинговых проектов в ClickUp.

Функции тайм-менеджмента для фрилансеров и индивидуальных предпринимателей

Установите повторяющиеся расписания для своих задач в ClickUp

Оптимизируйте свои маркетинговые усилия с помощью ClickUp

«Выгорание на работе — это особый тип стресса, связанного с работой, — состояние физического или эмоционального истощения, которое также включает в себя чувство неполноценности достижений и утрату личностной идентичности», — согласно данным Клиника Майо.

Что, если мы осознаем, что можем проводить наши кампании и запускать продукты без ущерба для здоровья команды? Изменения начинаются с прояснения нашей системы управления маркетинговыми проектами. 💎

Честно говоря, мы понимаем, что у вас мало времени (и, возможно, даже поддержки руководства), чтобы приложить усилия и улучшить процесс управления проектами вашей команды. Если вы чувствуете ответственность перед собой и своей командой за улучшение ситуации, вы не одиноки!

Вот почему ClickUp предлагает бесплатную круглосуточную поддержку по электронной почте, телефону и онлайн-чату, которая поможет организовать ваше рабочее пространство и настроить вашу команду на успех.

Начните работу в ClickUp, и вскоре у вас появятся стендапы, которые станут изюминкой каждого дня! ☀️